Timus 用户隐私保护协议

最新更新日期:2026年2月21日

您继续使用我们的服务即视为自动接受更新后的条款。

欢迎访问 https://www.timus.chat(以下简称"本网站")。请仔细阅读本《Timus 用户隐私保护协议》(以下简称"本协议")。本协议将规范您访问和使用 武汉海辞科技有限公司(以下简称"我们"、"我方"或"本公司")提供的 Timus 服务(以下简称"服务")过程中的个人信息处理活动,是对《Timus 服务条款》的补充,与其构成统一整体。

1. 定义

海辞科技指武汉海辞科技有限公司,一家在中国合法注册的公司。
Timus指由海辞科技开发的 SaaS 软件产品,可通过 https://www.timus.chat 访问。
服务指 Timus 提供的所有功能、数据存储、计算能力及相关技术支持,包括但不限于 API、SDK、管理后台、在线咨询、内容阅读与下载等服务。
用户 或 客户指注册并使用 Timus 服务的个人或实体。如个人代表公司注册,则该公司及其关联公司均受本协议约束。
账户信息指您在注册或使用 Timus 时提供的个人信息,包括但不限于姓名、电子邮件、公司名称、职位、部门、电话号码、支付信息等。
身份识别信息指我们收集的用于识别您身份的信息,包括真实姓名、地址、籍贯、企业名称、行业、规模、职位、所在部门、电话号码、电子邮件地址等。
行为数据指您在使用服务过程中产生的浏览记录、点击行为、访问时长、IP地址、设备类型、经度和纬度、性别、年龄、用户触发的事件、错误日志、页面浏览量等信息。
客户数据指您通过 Timus 上传、存储或处理的所有业务数据,包括但不限于文本、图像、代码、API 请求、文档等。
个人信息指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
第三方服务指与 Timus 集成的任何外部平台、API 或数据源。
测试版指 Timus 提供的任何 alpha、beta、预览版或早期访问版本,可能不稳定或未经完整测试。
高风险活动指可能对人身安全、金融交易、医疗诊断、自动驾驶等关键领域造成影响的 AI 应用。

2. 协议范围与关系

2.1 适用主体范围

本协议是您作为用户,与海辞科技之间关于下载、使用本网站,以及使用 Timus 相关服务所订立的隐私保护协议。

2.2 协议关系及冲突条款

本协议被视为《Timus 服务条款》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与《服务条款》存在冲突的,以本协议为准。

2.3 许可范围

我们给予您一项不可转让的许可,您仅可为访问或使用本服务的目的而使用相关软件及内容。本协议未明示授权的其他一切权利仍由我们保留。

3. 服务内容与形式

3.1 服务内容

本服务内容是指我们通过互联网向用户提供的本网站信息使用权,同时为用户提供本网站内容的阅读、下载和在线咨询服务。

3.2 服务形式

用户使用本服务需要登录、注册、填写其他表单。我们提供包括但不限于移动端和 PC 端等多个应用版本。

3.3 服务更新

为了改善用户体验,我们将不断努力开发新的服务。我们有权不经向用户特别通知而对本服务进行更新。

3.4 服务终止与数据删除

如果用户停止使用本服务,或服务被终止或取消,我们可以从服务器上删除您的数据。

4. 用户信息的收集

4.1 必要信息收集

用户在注册账户或使用本服务的过程中,需要提供一些必要的信息,包括真实姓名、地址、籍贯、企业名称、行业、规模、职位、所在部门、电话号码和电子邮件地址等。

4.2 行为数据收集

我们还可能收集并存储您的标识符、经度和纬度、性别、年龄、用户触发的事件、错误和页面浏览量,以及 IP 地址、设备类型、地区、时区、语言设置等信息。

4.3 客户数据

您保留对客户数据的所有权,但我们有权在必要时访问、存储或处理该等数据以提供服务。

4.4 数据获取途径

用户可以直接从我们的网站上获取资料。

5. 用户信息的披露和使用

5.1 信息使用目的

我们将使用收集来的信息为您提供更加深入的支持与服务,包括但不限于:识别和确认您的身份;解决争议;保护您的安全;改进我们的服务;向您提供您可能感兴趣的信息。

5.2 信息披露限制

我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享和交易用户的个人信息。在法律强制或保护本公司权益时,我们可能善意地披露您的资料。

5.3 业务交易披露

如本公司拟进行企业并购、重组等交易,本公司有权在签署保密协议的前提下向交易相关方披露您的资料。

5.4 营销信息

您接受本协议即为明示同意收取我们可能向您发送的商业性信息。您有权按照法律规定的方式拒绝接收此类信息。

5.5 行业分析使用

在您使用本服务期间,本公司可以在信息脱敏处理后,将该等信息用于制作行业分析报告等非营利性用途。

6. 用户信息的存储和交换

6.1 存储地点

我们所收集的用户信息将保存在本公司的服务器或合作产品提供商的服务器上(包括但不限于阿里云、腾讯云等云服务商)。我们将遵守中国《个人信息保护法》和《数据安全法》等相关法规。

6.2 存储期限

我们将在本协议规定的目的实现后的合理期限内删除我们所收集的用户信息。

6.3 例外保存

我们仍可能保存某些解决争议、满足技术和法律要求所需的用户信息。

7. 用户信息安全

7.1 安全措施

我们有相应的安全措施来确保本服务收集的用户信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括但不限于向其它服务器备份数据和对用户密码加密。

7.2 安全限制

请注意在因特网上不存在"完善的安全措施",因此用户信息可能非因本公司的原因而丢失。对此,我们不承担任何责任,但将在合理范围内协助您处理相关事宜。

7.3 数据备份

我们采取合理措施保障数据安全,但不承诺 100% 无丢失。建议您自行备份重要数据。

8. 用户行为规范

8.1 使用限制

除非法律允许或本公司书面许可,用户使用本服务过程中不得从事包括但不限于:删除著作权信息;反向工程;未经授权的复制、修改、转载;干扰服务稳定性等行为。

8.2 违规处理

如您违反本协议,我们有权视行为情节对您处以警告、限制功能、账户封禁直至注销的处罚。因您违反本协议导致第三方索赔的,您应当独立承担责任。

9. 知识产权声明

9.1 权利归属

Timus 是本服务的知识产权权利人。本服务的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护。

9.2 使用限制

未经本公司或相关权利人书面同意,用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

10. 第三方软件或技术

本服务可能会使用第三方软件或技术,这种使用已经获得合法授权。如因第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,本公司不承担任何责任。

11. 免责声明与责任限制

11.1 服务"按现状"提供

Timus 不提供任何明示或默示的保证,包括但不限于服务的可用性、准确性或可靠性,以及 AI 生成内容的正确性。

11.2 责任限制

我们不对因不可抗力、使用不当或第三方服务问题导致的损失负责。我们的最大责任不超过您在过去 6 个月内支付的服务费用。

11.3 用户保证

用户在免费使用本公司提供的服务期间,本协议项下的信息及分析结果的所有权由本公司与用户共同拥有。

12. 费用与支付

12.1 订阅费用

Timus 采用订阅制,具体价格以 https://www.timus.chat 公布的定价方案为准。费用需提前支付。

12.2 退款政策

除非法律要求,已支付的费用不予退还。如因我方原因导致服务不可用,可协商退款或延长服务期限。

12.3 税费

所有费用不含税,您需自行承担适用的增值税(VAT)或其他税费。

13. 终止与暂停

您可随时注销账户,但已支付的费用不予退还。如您违反本条款,我们可暂停或终止服务,恕不另行通知。服务终止后,我们可以删除您的数据。

14. 法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。若发生纠纷,应友好协商解决;协商不成的,提交本协议签订地(武汉市)有管辖权的人民法院管辖。

15. 其他条款

用户使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。本协议条款变更后,如果用户继续使用本服务,即视为用户已接受修改后的协议。

本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际含义。本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效。

如您对本协议有任何疑问,请通过官网与我们取得联系。

(正文完)